스마텔 알뜰폰 번호이동 후기

이야기모바일 알뜰폰의 프로모션 기간이 다음달이면 끝나는 상황이라 조금 빨리 다른 알뜰폰 업체를 물색 중이었고, 큰 고심없이 "모두의요금제" 사이트에서 적절한 필터링 후에 가장 저렴한 요금제를 선택하여 번호이동을 신청하였다. 신청을 한 것은 월요일이었고, 유심이 집에 도착한 것은 어제인 수요일이었다.

새롭게 가입한 알뜰폰 업체는 스마텔이었다. 예전에 모요에서 찾을 때 얼핏 본 것 같기도 한데 자세히는 모르는 업체였다. 모요의 간편신청을 통하여 가입했기 때문인지 별다른 어려움 없이 개통까지 성공하였다. 그런데 문제는 그 다음부터였다. 유심 인식은 되는데 전화 송수신과 인터넷이 안된다!

여러 방면으로 알아본 결과, 원인은 나의 샤오미폰을 LG U+에서 거부했기 때문이었다. 외산폰을 국내에서 사용하는 것은 여러 모로 이러한 리스크가 있지만, 인터넷에서 샤오미폰으로 어렵지 않게 LG U+ 망을 사용하는 알뜰폰을 사용한다는 후기를 보았기에 믿고 LG U+망을 선택한 것인데, 나에게만 문제가 터진 것이다.

좀 더 알아보니 사용이 가능한 지는 제조사 브랜드의 문제가 아니라 해당 스마트폰이 어떤 통신칩을 사용하냐에 달려 있었다. 사용하고 있는 폰이 샤오미 POCO F3이고 여기에 탑재된 APU가 스냅드래곤 870인데, 이 APU가 문제였다.

알뜰폰을 사용한지가 꽤나 시간이 흘렀고, 현재 사용하고 있는 POCO F3 단말기에서 사용했던 알뜰폰 업체도 수없이 많았다. 문제가 된 적이 한 번도 없었다. 그런데, 왜 이번만 문제가 있는 것일까? 단 한가지 차이가 있다면 이제까지 단 한 번도 LG U+ 망을 사용하지 않았다는 점이다.

LG U+망에서만 문제를 일으키는 이유가 있다. LG U+망은 SKT나 KT와는 다르게 VoLTE로만 통화를 할 수 있기 때문이다.

일반적으로 대한민국에서 무선 통신으로 전화통화를 하는 방법은 3g 서비스를 이용하는 방법과 LTE서비스를 이용하는 방법이 있다. LTE 서비스를 이용하여 전화 통화를 하는 것을 VoLTE 서비스라고 한다.

국내에 공식 출시된 LTE/5G 폰이라면 어떤 통신사 서비스든 VoLTE 서비스를 이용할 수 있다. 만약에 나와 같이 해외에서 개인적으로 구입한 폰의 경우 SKT/KT와 LG U+의 대응 방식이 달라진다.

SKT/KT는 고객센터를 통해 개인적으로 요청을 받는다. 이것을 OMD 등록 절차라고 한다. 그런데, LG U+는 굳이 OMD등록을 하지 않더라도 바로 VoLTE 서비스를 사용할 수 있다. VoLTE로만 통화할 수 있으니 따로 등록하지 않아도 되게 만들어 놓았다. 하지만, 이런 편의를 제공받으려면 한 가지 조건이 필요하다. 국내에 공식 출시된 단말기에 장착된 통신칩 리스트에 있는 통신칩을 사용한 단말기어야 한다는 뜻이다.

즉, 나의 POCO F3로 전화통화가 안되었던 이유는 국내에 공식 출시된 단말기 중에서 POCO F3에 장착된 APU인 스냅드래곤 870 칩을 사용한 제품이 단 하나도 없었기 때문이다.

이런 경우에는 많이 골치아파진다. LG U+는 개개인의 OMD 등록을 받아 주지 않는다.

여러 가지 편법을 시도해 보았으나 여의치가 않아서, 결국에는 락을 해제하기 위해 일주일을 기다린 뒤에 루팅을 하는 쪽으로 가야할 것같다. 굳이 그런 것까지 배우고 싶지는 않았으나, 벌써 샤오미폰의 락을 해제하는 법까지 알게 되었다.

편법으로 성공한 것은 아니지만, 이번 일로 몇 가지 팁을 알게 되었는데, 두 가지만 언급하자면 다음과 같다:

*#*#4636#*#*
테스트모드로 들어가서 강제로 통신 방법 등을 바꿀 수 있다. 누군가가 "LTE only"로 바꾸라고 적어 놓았으나 성공하지는 못했다.

*#*#86583#*#*
VoLTE를 위해 통신사를 조회하는 기능을 on/off 하는 명령어인 듯하다. disable 상태로 바꾸고 설정에서 강제로 VoLTE을 enable 하면 된다고 하던데 역시 성공하지는 못했다.